İletişim ve Destek
İletişim ve Destek
Sofstory™ olarak müşterilerimize hızlı, şeffaf ve güvenilir destek sunmayı önceliğimiz olarak görüyoruz.
Siparişleriniz, ürünlerimiz, teslimat süreci, iade ve diğer tüm konularla ilgili bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibimiz, ilettiğiniz talepleri en kısa sürede inceleyerek sizlere geri dönüş sağlar.
Bize Ulaşın
E-posta:
sofstory@outlook.com
Telefon:
0541 490 68 66
Çalışma Saatleri:
Hafta içi 09:00 – 18:00
Adres Bilgisi
Antalya, Türkiye
Destek Kapsamı
Aşağıdaki konularda destek alabilirsiniz:
-
Sipariş durumu ve kargo bilgileri
-
Ürün kullanımıyla ilgili sorular
-
İade ve para iadesi süreçleri
-
Ödeme ve fatura işlemleri
-
Genel bilgi ve talepler
Sofstory™, satış öncesi ve satış sonrası tüm süreçlerde kullanıcılarına Türk tüketici mevzuatına uygun, açık ve erişilebilir destek sunmayı taahhüt eder.