SSS

🔹 SIK SORULAN SORULAR

• Cihazı kimler kullanabilir?
  – Masa başı çalışanlar, sporcular, yoğun tempo nedeniyle kas ağrısı yaşayan herkes kullanabilir. Hamileler ve kalp pili olanlar kullanmadan önce doktorlarına danışmalıdır.

• Vakum seviyeleri nasıl ayarlanır?
  – Cihazda 5 vakum kademe tuşu vardır. Düşük seviyeden başlayıp ihtiyaca göre artırınız.

• Kullanım süresi ne kadar olmalı?
  – Aynı bölgeye 10 dakikadan fazla uygulama yapmayın. Gün içinde farklı bölgelere uygulayabilirsiniz.

• Şarj ne kadar dayanır?
  – Tam şarjla ortalama 60 dakika kullanım sağlar. USB-C kablo ile 2 saatte tam dolum olur.

• Cihaz medikal midir?
  – Hayır. Kas gerginliğini hafifletmeye yönelik kişisel bakım ürünüdür, hastalık teşhis veya tedavi amacıyla kullanılmaz.

• Hijyen nasıl sağlanır?
  – Silikon başlıkları her kullanımdan sonra sabunlu suyla yıkayın ve dezenfekte edin. Başlıkları kişiye özel kullanmak hijyen açısından önemlidir.

• Garanti süresi nedir?
  – 12 ay üretici garantisi vardır. Herhangi bir arıza durumunda teknik destek sağlanır.

• İade koşulları nelerdir?
  – Cihazınızı teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Hijyenik başlıkların kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması gerekir. İade sürecinde kargo ücretini biz karşılarız.

• Kargo kaç günde gelir?
  – Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve 2–5 gün içinde adresinize teslim edilir.

• Cihaz hangi bölgelerde kullanılabilir?
  – Sırt, boyun, bacak, kalça ve kol bölgelerinde kullanabilirsiniz. Kemik üzeri, açık yara veya varisli alanlarda uygulamayınız.

• Cihazın içinde neler var?
  – Vakum cihazı, iki farklı boy silikon başlık, USB-C şarj kablosu, kullanım kılavuzu ve 12 ay garanti kartı.

• Fiyat neden bu seviyede?
  – Fizyoterapi seansı başına 2000–2500 TL ödemeniz gerekir. Cihazımız ise tek seferlik yatırım olup ayarlanabilir vakum ve taşınabilir tasarım sunar; yıllık masrafınızı %80 azaltır.